Hvis du vil reklamere over en vare købt i MoreShop, kan du kontakte kundeservice. Du kan skrive på moreshopkundeservice@bonnier.dk.
Reklamation over MoreShop-vare
Ofte stillede spørgsmål
Hvis du søger på eller klikke på et bestemt produkt og det ikke vises på moreshop.dk, så er det fordi produktet desværre er udsolgt.
Du kan finde manualer på de fleste varer købt i MoreShop under menupunktet Manualer til velkomstpakker.
Skriv navnet på varen i søgefeltet.
Når du logger ind med dit abonnementsnummer og postnummer, får du automatisk adgang til alle fordelspriserne.
Hvis en vare, du har bestilt på MoreShop, er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte kundeservice, som kan hjælpe med at finde den bedste løsning til dig.
Du kan skrive til moreshopkundeservice@bonnier.dk.
Du kan læse mere om, hvordan du returnerer en vare købt på moreshop.dk under afsnittet Handelsbetingelser.
Dine varer kan returneres i original emballage i op til 30 dage efter køb. De skal være i samme stand, som da du modtog dem.