Kundeservice holder ekstraordinært lukket på telefonen i dag. Læs mere

Indbetalingskort

Du kan betale dit indbetalingskort ved at logge ind og vælge Mine betalinger og derefter Se betalingsoversigt.
Husk at du også har mulighed for at tilmelde dig automatisk kortbetaling, så du altid får betalt til tiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor har jeg kun et par dage til at betale mit indbetalingskort?

Indimellem sker der forsinkelser på vores forsendelser. Det betyder, at du modtager indbetalingskortet senere end planlagt, og derfor vil betalingsfristen være kort.

Hvad er mit kreditornummer?

Kreditornummeret er: 83740817
Du finder kreditornummeret nederst på dit indbetalingskort.

Hvorfor står der et forkert beløb på mit indbetalingskort?

Hvis du har betalt efter sidste indbetalingsdato, kan vi ikke altid nå at registrere din betaling, før vi sender den næste udgivelse med et nyt indbetalingskort. Derfor er det oprindelige beløb medregnet på det nye indbetalingskort.

Betaler du via netbank, kan du ændre beløbet og ellers bruge de samme oplysninger som på indbetalingskortet.

Hvis du vælger at betale hele beløbet, fratrækker vi det, du har betalt for meget, på din næste regning.

Bemærk, du risikerer aldrig at betale for det samme to gange.

Hvorfor skal jeg betale 15 kr. i gebyr?

Ved bestilling af dit introduktionstilbud har du valgt indbetalingskort som betalingsmetode. Der er et gebyr på 15 kr. for at fremsende indbetalingskortet.

Hvorfor har jeg modtaget et indbetalingskort med en rykker?

Hvis du har modtaget et indbetalingskort med en rykker, kan det være fordi vi ikke har modtaget din betaling til tiden.
Har du allerede betalt, kan du kontakte kundeservice pr. telefon. Så kan vi hurtigt undersøge, om din betaling er modtaget.